本体交換となるケース

修理班

現場状況

水道・水まわり設備で水トラブルを起こした状態。東京都内でマリン水道サービスが修理解決に努めさせて頂きました。

【依頼現場】 東京都江東区
【不具合箇所】 台所
【作業前の様子】 水が止まらなくなって修理をお願いしたい。来てもらえるまで水を止めておく方法を教えてほしい
【作業時間】 50分

施工実績の掲載

蛇口から水が漏れているとのことでご依頼をいただきました。
応急処置として蛇口の下に止水栓という部分があるので、そこのハンドルを時計方向にまわすことによって台所の水だけ止めることができるので水を止めて頂き、修理訪問しました。
まずは漏れ具合を確認するため止水栓を少し開きみてみました。
蛇口の水を止めても水が勝手に出てきている状態なので内部のカートリッジが悪くなっていることを判定しました。
お客様のお話では、少し前までは、ほんの少しだけ漏れていたようですが、蛇口を使っているうちに水漏れがだんだん酷くなって、すごい量に水が漏れしてしまい、このままだと水道料金が高くなってしまうからどうにかならないかということでした。
蛇口本体も約12年ほど使われていたことを鑑みて修理するためにメーカーに電話して部品を取り寄せようとしたところメーカーにも在庫は有りませんでした。
こうなると本体交換となりお客様も承諾して頂き経年劣化によって蛇口の寿命という事態が確定しました。
幸いな事に、今回のお客様の蛇口は一般的な水栓だったためので車載してある蛇口をつかってそのん場で交換することでき完結しました。


施工写真18

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