誤った対処で被害が拡大

修理班

現場状況

水道・水まわり設備で水トラブルを起こした状態。東京都内でマリン水道サービスが修理解決に努めさせて頂きました。

【不具合箇所】 トイレ
【作業前の様子】 和式便器から排水をしている時にサングラスを落としてしまって流れてしまったので自力で解決を目指して頑張ってきたけど、余計悪くなった。

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緊急対応
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施工実績の掲載

和式便器にサングラスを落としてしまって詰まってしまったとご相談がありました。
お話によると、ラバーカップを使って取り出そうとしたけど取り出せないから、どうすればいいのかというアドバイスを求められましたので、排水口から排水経路に手を入れて残存しているか確認し、残存していなければ真空ポンプを使って吸い上げる動作だけをして、排除できなければ水道業者に修理をお願いした方が良いとお伝えをしました。
しかし、今回の場合は、既にラバーカップを使っていたとのことでしたのでムズカシイのではとお伝えをしました。そうしたところ、修理に来てほしいとのご要望があり現場にお伺いをすることになりました。
現場到着後に、状態確認をさせて頂きローポンプを使って一方向の吸い上げだけ実施しましたけど排除することができませんでした。
こうなると、屋外からワイヤーを使って取り出す作業。もしくは、和式便器を割って取り出す方法の二択となります。少しでも安く修理をしたいとのことでしたので屋外の排水管からワイヤーを挿入して、詰まり抜きをしたところ運良く排除することができました。
ほとんどの場合では、ワイヤーを使っても取り出すことが難しい作業だったのですが、お客様のトイレと屋外の排水管の位置関係からかなり短距離ですのでチャレンジしてみることができて解決することができました。
様々なケースで排水管に異物が流れ込んでしまうというケースは少なくありません。原因調査として管内カメラを使って状態確認をすることもできますが、このような事態にならないためにも排水管に物などを絶対に流していけません。
誤って流れてしまった場合には排水口から手を入れて物が残存しているか確認をして排除できなければすぐに修理業者を手配することが良いでしょう。

施工写真36

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