部品情報入手不可能

修理班

施工実績の掲載

浴室のシャワーが壊れてしまって水が漏れているから修理してほしいとの依頼がありました。
蛇口から水が漏れているため一度見せていただきました。蛇口本体が温度調整付きの蛇口が使われていました。この蛇口は、サーモスタット混合水栓と呼ばれていて、水の温度調整が手軽にできる蛇口です。この本体の左右がレバーになっていて左側が水の温度調整で、右側が水を出すためのレバーになっています。
レバーには突起物が付いており、上にレバーを回すとシャワーから水がでます。反対側の下向きにレバーを回すと吐水口から水が出ます。水を止めるときは突起物をカチッと音が鳴る真ん中に合わせると水が止まります。左側のレバーに目盛が付いていますので温度が調整しやすくなっていて目盛に合わせてレバーを回せば温度が調整できます。
今回の症状は、右側のレバーのカチッとなる部分に合わせ水を止めているのにシャワーから水が漏れ続ける状態でした。このことから、今回悪い箇所は、蛇口の水を出す、レバーの内部部品が不具合を起こしていて水漏れの原因となっていました。
使用年数などをお聞きしてみると、10年以上を使っているし家族も多いから部品の経年劣化による水漏れではないだろうかと判断しました。
部品での修理が可能かどうか在庫状況を調べる蛇口を隅々まで確認してみましたがメーカーが書いてありませんでした。
ただラベルの文字が消えていなかったためインターネットで調べてみたのですが関連情報が出てこなかったので廃番品ではないかと思い、お客様には蛇口の交換をお勧めしました。
お客様には部品がないことに納得していただけて交換対応でご了承下さいました。
幸いな事に、今回のお客様の蛇口は一般的な壁に付けるタイプの蛇口だったたのだ車内在庫を所持しているから即時の本体交換をすることができました。作業完了後、動作テストをして取扱い説明を行い完了となりました。


施工写真4

基本施工料金
●上記の基本料金には、消費税は外税で出張費等 が含まれております。●
●状態・状況によって各種器具等の交換等を提案させて頂く場合もございます。●
●作業状況、交通事情等で訪問時間が予定時間より前後する場合がございます。●
●お支払いについて作業終了後に、現金・お振込みでお支払い下さい。●
●上記には、出張費等が含まれる為、現地見積が無料では御座いません。●

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