個人情報の利用目的と保護体制についての方針

水道業者

特定商取引の記述

サイト運営管理者
マリン水道サービス

地域屋号
千葉県修理隊
運営会社所在地
〒450-0002
愛知県名古屋市中村区名駅3-24-8

受付電話番号
050-3695-2421

設立
2009年

営業時間
00:00 ~ 23:59 (害虫・害獣の駆除は、9時~21時)

修理依頼方法
お客様からのお電話にて承ります。
※ 当社からお客様への勧誘電話・チラシや有料リスティング広告などの営業活動は一切行っておりません。

市腹方法
現金・振込

ご返金について
原則として作業後の返金は一切お受けできませんのでご了承下さい。

事業内容
水回りトラブル修理全般及び水道設備の取付・撤去など

工作物等引き渡し時期
現場にて引き渡し

お支払い期限
作業員の現場到着及び作業完了後となります。
※ 現金の場合、施工作業完了語となります。お振り込みの場合は、施工完了後、1週間以内とします。ただし、お客様を担当した修理施工スタッフとの協議で決定することとします。

【 クーリング・オフについて 】

1:住居へのご訪問で申込をされた場合には、特定商取引表で定められている通り、原則として報告書(書面)を受領した日を含む8日間は、水道修理(工事)完了後であっても法定書面の提示により無条件で「クーリング・オフ」が可能です。
2:基本料金以外に追加されたサービス(水漏れ/詰まり/凍結などの修理や工事)は、「訪問販売」に該当します。
3:お客様から電話・問い合わせフォーム等から修理・工事を依頼をした箇所(関連性がある箇所を除く)以外は、契約が成立していてもクーリング・オフが可能です。
4:当社スタッフから「不実告知」・「故意の事実不告知」を告げられて誤認したり脅迫などによって、お客様を困惑させて修理工事が完了していた場合でもクーリング・オフが可能です。
5:次の事項に該当する場合には、クーリング・オフの対象外となりますのでご承知下さい。
  a.3,000円(税別)以下の場合
  b.当社は、店舗を有しません。故に、お客様と継続的な取引関係(365日以内で複数回の取引)にあり、申込をされた場合。
  c.お客様が営業のために申込された場合(事業者として申込をされた場合)
  d.訪問販売により購入した商品でも使用や消費により価値が著しく減少する可能性があるもの(消耗品)については、使用したり一部を消費したりした場合には、クーリング・オフ適用外となります。
6:クーリング・オフにあたり損害賠償や違約金を支払う必要がありません。商品の引き取りや権利の返還に要する費用を販売者が負担します。既に商品代金や対価の一部を支払われている場合には、速やかに販売者から、その金額の返還を受けることができます。また、役務の提供に伴い土地や建物やその他の工作物など原状が変更された場合には、無償で原状回復を販売者に請求できます。

※ クーリング・オフ申請をする場合には、お客様を担当したスタッフが窓口となります。


個人情報取扱についての記述

個人情報についての説明 個人情報保護方針における個人情報とは、弊社が行う修理サービス提供の為にお客様からご提供頂く情報<お客様の氏名、ご住所、電話番号など>のことで、このうち1つまたは複数を組合せることでお客様個人を特定できる情報を意味する事とします。

利用目的について
当社では、お客様に修理サービス提供をする為に必要な範囲でお客様の個人情報をご提供いただくことがあります。
ご提供頂く場合には、できる限りその目的を限定的として行ないます。お客様から個人情報をご提供いただく際に明示した目的の範囲を超えてお客様の個人情報を利用する必要が生じた場合には、事前にお客様にその目的をご連絡致します。新たな目的にご同意いただけない場合には、当社サービスの提供が行えない事が発生する場合もあります。
取扱について
お客様から収集いたしました個人情報は、個人情報保護法(秘密を守る義務)に即し、これを社外秘とし、個人情報の紛失、漏洩、改竄等が無いよう、当社全体で万全の情報管理体制をとっております。
取扱のお問合せ
個人情報取扱に関する疑問、ご不満などを感じられた場合には、お電話にてご連絡ください。速やかに水トラブル解決を行います。


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