緊急時のトラブル解決

修理班

現場の状況

水道・水まわり設備で水トラブルを起こした状態。東京都内でマリン水道サービスが修理解決に努めさせて頂きました。

【不具合箇所】 給湯器
【作業前の様子】 お湯が出てこなくなってしまって給湯器を見に行ったら内側から水漏れがしていたので困っていた。

お客様からの評価

長年使っていた我が家の給湯器が突然壊れてしまったみたいで給湯器の内側ので水漏れが発生し不完全燃焼を起こしてしまうのではないかと心配になるぐらいでした。
まったくお湯が出てこない状態になってしまって、家でお湯が使えず大変困っておりました。色々と近くの水道会社へ連絡したところ、マリン水道サービスさんに藁にも縋る想いで助けを求めて来てくれました。
給湯器の使用年数からして寿命による燃焼室付近のパイプの損傷で水が漏れていることがわかった故障だという事もわかり給湯器の交換の方向で進めようとしました。
しかし、現在コロナのせいで商品がない!という状態だそうです。
それでもマリン水道サービスさんは正式に依頼した後に、様々なルートを使ってくれたのか予定よりも早く給湯器を仕入れてくれて、翌日には、新しい給湯器へ交換してくれたので本当に助かりました。
近くに温泉に入りに行くところはあるのですが、毎日通うのは金銭面的にも辛かったこともあり本当に本当に助かりました!
コロナの影響で部品入手もかなり遅くなっているということもあり、今ではもっと酷い状況になっているかもしれませんが我が家は頼って良かったと思いました。
思いがけない給湯器の故障で水道業者さんに解決をしてもらうことができて本当に助かりましたしこれからも水まわりトラブルで何かあった時には是非よろしくお願いしたいと思っていますのでその際は是非よろしくお願いします!

現場写真37
給湯器のよくあるトラブル
給湯器にはさまざまなトラブルが発生する可能性があります。以下によくある給湯器のトラブルとその原因をいくつかご紹介します。
●火のつかない・点火できない
給湯器の火がつかない場合、点火装置やガス供給の問題が考えられます。ガス供給が停止している、点火装置が故障している、ガスバルブが閉まっているなどが原因として挙げられます。
●温水が出ない・十分に熱くならない
給湯器から温水が出ない、または十分に熱くならない場合、給湯器の設定温度が低い、給湯器の加熱要素が故障している、給湯器内のスケールや汚れによる熱交換効率の低下などが考えられます。
●給湯器からの水漏れ
給湯器から水漏れが発生する場合、配管の接続部の緩みや破損、給湯器本体のタンクやバルブの不具合、給湯器内部のプレッシャーの異常などが原因として挙げられます。
●給湯器の異音・振動
給湯器から異音や振動がする場合、給湯器の部品の緩みや摩耗、ガス供給の問題、給湯器内のスケールや汚れ、水の流量や圧力の異常などが考えられます。

これらのトラブルは一般的な例であり、原因や解決方法は具体的な状況や給湯器の種類によって異なります。トラブルが発生した場合は、給湯器の取扱説明書やメーカーのサポートに問い合わせるか、専門の給湯器修理業者に相談することをおすすめします。給湯器はガスや電気を使用するため、安全に取り扱うことが重要です。

お湯がでてこないトラブル

お湯が出てこないトラブルの原因は様々な要因が考えられますが、以下に代表的な原因を挙げてみます。

1:給湯器の故障
給湯器本体の故障が原因でお湯が出てこない場合があります。給湯器の電源やガスの供給を確認してみると良いでしょう。
2:バルブの故障
お湯を出すためのバルブが故障している場合、お湯が出てこないことがあります。バルブが詰まっている場合には、バルブを分解して掃除をすることで解決できる場合があります。
3:給湯管の凍結
冬場になると、給湯管が凍結してお湯が出てこなくなることがあります。この場合は、給湯管を温めて凍結を解除することが必要です。
4:給湯器の設定温度が低い
給湯器の設定温度が低い場合、お湯が出てくるまで時間がかかることがあります。設定温度を上げてみて、改善されるか確認してみましょう。
5:給湯器と水栓の距離が遠い
給湯器と水栓の距離が遠い場合、お湯が出るまでに時間がかかることがあります。この場合は、配管を短くすることで改善できる場合があります。

以上のように、お湯が出てこない原因は様々な要因が考えられます。原因を特定し、修理することで解決できます。

基本施工料金
●上記の基本料金には、消費税は内税で出張費等 が含まれております。●
●状態・状況によって各種器具等の交換等を提案させて頂く場合もございます。●
●作業状況、交通事情等で訪問時間が予定時間より前後する場合がございます。●
●お支払いについて作業終了後に、現金・お振込みでお支払い下さい。●
●上記には、出張費等が含まれる為、現地見積が無料では御座いません。●

総合手順案内
いつも通りの生活をしていても経年とともにお使いになられている水栓などの水道設備や給排水管の水トラブルが思いがけない時に起きてしまうことがあります。そんな時に民間会社でありますが電話相談に応じているますのでご活用ください。また、排水詰まりや水漏れトラブルなどの水道修理にも年中無休で随時対応致します。水道修理だけでなく小些細な補修から水道配管工事にも昼夜対応可能。また、各種部品や水道製品を取り揃えていますのでお客様のご希望に合致した製品のご提案もすることができます。